Aquí encontrarás desglosado absolutamente todos los apartados que necesites saber. Desde la política de cookies, que son las cookies, la política de privacidad, envíos, precios…
Está cada uno en su apartado, pincha en él y solucionado.
Algunas preguntas de entrada muy habituales:
1.- Los precios son con IVA? Sí, TODOS, con el 21% que se aplica en España, origen y localización de la web, así que NO se añadirá este concepto a la factura.
2.- ¿Hay que pagar gastos de envío? Sí, se distribuye por ahora en algunos países. Esperamos que en poco tiempo la lista crezca, pero en cada país los precios pueden ser diferentes. No cuesta lo mismo en España que en Austria.
3.- Plazos de entrega: Dependiendo de lo que se pida los plazos de producción pueden ser de 1 día a 6 días y los de distribución entre 2 y 5 días hábiles. Lo normal es que te llegue el èdido entre 1 y 2 semanas. Si pasa más tiempo, ponte en contacto con nosotros. Pero siempre estará informado de:
a) recepción del pedido
b) impresión
c) envío del pedido.
El servicio de transporte te proporcionará un enlace para ir siguiendo el envío.
4.- Necito factura oficial, ya que soy una empresa u oficina y puedo desgravar el IVA.
Ningún problema, envía tus datos fiscales a
gestion@barna21.com
y en breve se te enviará la factura oficial. Recuerda que en España el IVA del 21%, y en este país para cobrar el IVA internacional, se ha de presentar la documentación pertinente de IVA internacional, sino no se puede desgravar, pero sí poner como gasto.
¿Alguna pregunta más? Pregunta lo que necesites:
whatsapp: 622 58 06 39
gestion@barna21.com
